Vi hjälper dig!

Vanliga frågor och svar

Har vi missat någon information på sajten eller vill du ha en snabb överblick på vad du behöver känna till inför besöket hos oss. Kika på våra frågor och svar, det kanske hjälper dig. Hittar du inte vad du söker? Kontakta oss på info@visbystrandby.se

Campingen är öppen till och med den 1/10 men receptionen är stängd för säsongen.
All inchecking sker därför via incheckningsautomaten vid receptionen.

Bokning sker via onlinebokningen på hemsidan eller om lediga platser finns kvar direkt i incheckningsautomaten.

Bokningssupporten är öppen vardagar kl 09.00-12.00.

Det tar cirka 10 minuter att promenera till Visby ringmur och till centrum av Visby samt Almedalen cirka 20 minuter.

Ja, det är fritt på hela anläggningen.

Incheckning camping: Från klockan 14. Utcheckning senast klockan 12

Incheckning stugor: Från klockan 15. Utcheckning senast klockan 11.

Är avresestädning bokad gäller utcheckning klockan 10.

Ja, meddela oss så kommer vi att informera om hur ni hittar rätt stuga eller campingplats. Incheckning i stuga kan ske ankomstdagen från klockan 15 till natt och tidig morgon. För campingen finns incheckningsautomat som både kan användas för bokning och incheckning från klockan 12 till 01 på ankomstdagen.

Nej, men det går att boka, mot en kostnad, före ankomst. Kontakta oss på info@visbystrandby.se och ange ditt bokningsnummer så hjälper vi dig.

Nej, däremot går det att mot en kostnad boka barnsäng och barnstol. Samtliga boende i stugorna ska vara angivna vid bokningen.

Städningen sköter du själv. Avresestädning kan bokas senast 48 timmar före ankomst. Kontakta oss på info@visbystrandby.se och ange ditt bokningsnummer så hjälper vi dig.

Norderstrand – Restaurang & Bar som serverar stenugnsbakade pizzor, kalla drycker, glass och kaffe finns på området.

Under högsäsong ställs även matvagnar, så kallade food trucks, med olika inriktning på maten, upp på området. Läs mer här ›

Inte på området. Närmaste matbutik är ICA Kometen på Lummelundsväg eller ICA Torgkassen på Stora Torget, Visby.

Både på anläggningen och på stranden finns anlagda grillplatser. Egna grillar är tillåtna så länge de har höga ben. Engångsgrillar är bara tillåtna på grillplatserna.

Ja, det finns två laddstolpar på området. I Visby finns laddstolpar, till exempel vid Almedalsbibliotekets parkering.

Campingen har europastandard med kontaktdon CEE (1-fas, 230V, IP44) med jordfelsbrytare. Övergångsadaptor till vanlig svensk standardkontakt (230V jordad) finns att köpa i receptionen.

Där hittar du dusch, toalett, handfat, tvättmaskin, kök, diskplats och skötbord. Dessa utrymmen delas av alla campinggäster och därför hjälps vi åt att hålla dem rena och fräscha.

I två av servicehusen finns kök. Det ena lite större och det andra lite mindre. På plats finns spis, mikrovågsugn, diskho och diskmaskin. Notera att det inte finns porslin och grytor.

Fyra kronor per minut. 10 minuters duschtid ingår i bokningspriset för varje boendegäst och därefter kan mer tid köpas till i receptionen eller vårt norra servicehus. Vi har 21 duschar fördelade i de tre servicehusen. Tänk på att vattenbrist råder på Gotland så spara på vattnet!

Varje plats har utrymme för en husbil, en husvagn eller ett tält. De flesta har även plats för en bil.

När platsen är bokad och betald har du samma plats under hela vistelsen. Det kan vara bra att lämna kvar något som signal på att den bokad när du åker i väg, men inte nödvändigt.

Anläggningen har sopsortering för hushållsavfall (kompost och brännbart), glas, papper, plast och metall. Vi ber våra gäster att följa de riktlinjer som finns kring sopsorteringen, både för miljön och för trivselns skull.

Det ska vara minst fyra meter mellan ekipagen, vilket innebär att två meter till granntomten lämnas fri. Detta är viktigt, inte minst för brandsäkerheten.

Biltrafik är tillåten på området mellan klockan 07 och 22. Övrig tid endast för ankomst eller avresa.

I mån av tillgång finns möjlighet att hyra cyklar. De går inte att boka utan de hyrs på plats i receptionen.

Oftast är det väldigt tyst och lugnt. Under högsäsong är anläggningen bemannad med en nattvärd vars uppgift är att se till att det är nattro på campingen efter klockan 23.

Säker el på semestern

För en säker och trivsam vistelse på vår camping är elsäkerheten av största vikt. Det är därför av största vikt att alla följer de instruktioner som föreligger. Finns det oklarheter finns alltid anställda på plats att fråga. Det är upp till såväl anställda som campinggäster att hålla uppsikt på elsäkerheten.

Genom fortlöpande kontroll av anläggningen och den elektriska utrustning som står till gästernas förfogande uppfyller vi kraven i gällande bestämmelser. Syftet med fortlöpande kontroll är att fel och brister på anläggningen ska upptäckas och åtgärdas så fort som möjligt.

När du reser bort under semestern använder du kanske elprodukter, som annars inte används så ofta. Här får du några tips och goda råd om vad du behöver tänka på! 

Campingen

Ska du åka och campa? Elinstallationer i husvagnar och husbilar är extra utsatta eftersom de utsätts för vibrationer och skakningar under bilfärden. Som campinggäst är du därför skyldig att se till att din husvagn/husbil, anslutningskablar och anslutna elektriska utrustningar är så utförda och hålls i sådant skick att de är säkra att använda.

Kontrollera också om campingplatsens uttag för anslutning av husvagn och husbil skyddas av en jordfelsbrytare. Prova att den löser ut genom att trycka på testknappen innan du använder uttaget.

Tänk också på att alla elprodukter inte är avsedda för att användas i utomhusmiljö. Om du vill använda en elektrisk produkt för inomhusbruk i ett tält eller förtält måste utrymmet motsvara inomhusmiljö.

Samtliga kablar och anslutningsdon skall vara 3 polig och CEE-märkta. Godkända kablar hittar du i fackhandeln.

Elbilsladdning är endast tillåtet på ladd-stationen vid receptionen

Anläggningens elsystem är inte dimensionerat för att klara elbilsladdning. Det är således absolut förbjudet att ladda sin elbil på campingområdet – detta gäller såväl elstolpar som andra uttag i t ex servicebyggnader.

Vanliga frågor och svar om el på camping

  1. Kan man använda sig av en kabelvinda med en anslutningskabel/adapterkabel i var ände?

Nej, kabelvindan har inte godkända blå kontakter, den klassas som en icke godkänd förlängning, dessutom finns risk för överhettning om den inte är utrullad.

  1. Hur ser man att kabeln är godkänd?

Dels har den blå kontakter som är märkta CEE, dels har själva kabeln en märkning där det står HO7RN-F och 3G2.5mm2.

  1. Får jag ha apparater som drivs med 230V, till exempel ett kylskåp, i förtältet?

Ja, om det är märkt med en droppe, symbolen som visar att i detta fall kylskåpet är godkänt för att användas i fuktig miljö. Det finns sådana men de är dyra, ett vanligt kylskåp avsett för att monteras och användas inomhus får du inte ha i förtältet. Ett förtält klassas som ”fuktig miljö”.

  1. Vem är ansvarig om en el-relaterad olycka inträffar?

Den som äger fordonet och kablarna är ansvarig för utrustningen, att den är godkänd och att den hanteras korrekt.

  1. Min husvagn har en jordfelsbrytare, räcker inte det för att jag skall känna mig trygg?

Nej, den skyddar det som finns inne i vagnen, inte kabeln till vagnen. Glöm inte att kontrollera jordfelsbrytaren regelbundet, minst ett par gånger per säsong. Den kan fastna och inte lösa ut fort nog.

 

Stugbyn

Att hyra en stuga vid havet är populärt på sommaren. Även om elolyckor och bränder känns långt borta är det viktigt att du kontrollerar elsäkerheten i stugan. Om du reser med små barn bör du till exempel kolla att det finns petskydd i vägguttagen. Kontrollera också att alla sladdar, stickkontakter, strömbrytare och vägguttag är hela och sitter fast ordentligt.

Har du hyrt en relativt nybyggd stuga är jordfelsbrytare ett krav. I äldre stugor som saknar jordfelsbrytare kan du i stället använda en egen portabel jordfelsbrytare. Testa om jordfelsbrytaren fungerar genom att trycka på testknappen, då ska strömmen i stugan brytas.

Elbilsladdning är endast tillåtet på ladd-stationen vid receptionen

Anläggningens elsystem är inte dimensionerat för att klara elbilsladdning. Det är således absolut förbjudet att ladda sin elbil på anläggningen – detta gäller såväl vid stugan som andra uttag i t ex servicebyggnader.

Andra tips och råd

Kontrollera att det finns minst en brandvarnare och att den fungerar.

Kontrollera att det finns en brandsläckare, brandfilt och första hjälpen-låda i närheten där du bor.

Vill du värma upp sängen med en värmefilt? Var noga med att slå av den innan du lägger dig för kvällen. Värmefilten ska inte vara på under natten när du sover.

Brandrisken är också stor om du torkar kläder på element, häng därför aldrig kläder på tork över eluppvärmda element.

Anslut heller aldrig produkter som används utomhus till ojordade uttag inomhus.

 

 

 

 

 

Nej, kabelvindan har inte godkända blå kontakter, den klassas som en icke godkänd förlängning, dessutom finns risk för överhettning om den inte är utrullad.

Dels har den blå kontakter som är märkta CEE, dels har själva kabeln en märkning där det står HO7RN-F och 3G2.5mm2.

Ja, om det är märkt med en droppe, symbolen som visar att i detta fall kylskåpet är godkänt för att användas i fuktig miljö. Det finns sådana men de är dyra, ett vanligt kylskåp avsett för att monteras och användas inomhus får du inte ha i förtältet. Ett förtält klassas som ”fuktig miljö”.

Den som äger fordonet och kablarna är ansvarig för utrustningen, att den är godkänd och att den hanteras korrekt.

Nej, den skyddar det som finns inne i vagnen, inte kabeln till vagnen. Glöm inte att kontrollera jordfelsbrytaren regelbundet, minst ett par gånger per säsong. Den kan fastna och inte lösa ut fort nog.